Sending og afhending

SENDING TIL YFIR 200 LANDAVið erum stolt af því að bjóða upp á alþjóðlega sendingarþjónustu. Hins vegar eru nokkrir staðir sem við getum ekki sent til. Ef þú ert frá einhverju af þessum löndum munum við hafa samband við þig.

TAPIÐ/VANTAR PAKKA
SNJALLKAUP er ekki ábyrgt ef rangt heimilisfang er sett á meðan á greiðsluferlinu stendur. Gakktu úr skugga um að innheimtu- og sendingarheimilisfangið þitt sé rétt áður en þú vinnur úr pöntuninni. Ef við höfum gert mistök munum við taka fulla ábyrgð á upprunalegu pöntuninni sem var gerð fyrir þig án endurgjalds.

TOLLUR
Við erum ekki ábyrg fyrir sérsniðnum gjöldum þegar vörurnar hafa verið sendar. Með því að kaupa vörur af okkur samþykkir þú að einn eða fleiri pakkar gætu verið sendar til þín og gæti fengið sérsniðin gjöld þegar þeir eru sendar.

SENDINGARTÍMI
Sendingartími er 3-30 virkir dagar.
Þetta felur ekki í sér 1-2 daga afgreiðslutíma okkar.
Allir sendingartímar eru undanskildir úthreinsunar-/tolltafir

UPPLÝSINGAR um REKKNINGAR
Þú munt fá tölvupóst með rakningarnúmeri þegar pöntunin þín hefur verið send, en stundum er rakning ekki í boði vegna ókeypis sendingar.
MÍN REKKNING SEGIR „ENGAR UPPLÝSINGAR TIL ANVÄNDAR Í augnablikinu“.
Fyrir sum skipafélög tekur það 1-3 virka daga fyrir rakningarupplýsingarnar að uppfærast á kerfinu. Ef pöntunin þín var sett fyrir meira en 7 virkum dögum og það eru enn engar upplýsingar um rakningarnúmerið þitt, vinsamlegast hafðu samband við okkur.

VERÐA VÖRURNAR MÍNAR SENDAR Í EINUM PAKKA?
Af skipulagslegum ástæðum verða hlutir í sömu kaupum stundum sendir í aðskildum pakka, jafnvel þótt þú hafir tilgreint samsetta sendingu.
Ef þú hefur einhverjar aðrar spurningar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á kaupsnjall@gmail.com og við munum gera okkar besta til að hjálpa þér.